Google Chrome не загружает файлы: что делать?

Если Google Chrome не загружает файлы на ваш компьютер из Интернета, вы можете найти шаги по устранению неполадок, приведенные ниже.

Google Chrome не загружает файлы

Пользователи сообщают, что были удивлены, обнаружив, что Google Chrome внезапно отказывается загружать файлы, хотя раньше у них не было проблем с загрузкой PDF-файлов, фотографий, музыки, книг и вложений электронной почты.

Причина этой проблемы может быть связана с поврежденным кешем Chrome, несовместимыми расширениями Chrome, невозможностью записи браузером в папку для сохранения по умолчанию и другими причинами.

Если Chrome не загружает приложение или программу, проблема может быть связана с тем, что установка стороннего приложения отключена или загрузка файла заблокирована антивирусной программой, установленной на вашем компьютере.

1. Попробуйте режим инкогнито

Откройте Новая вкладка в браузере Chrome > нажмите 3-точечное меню значок и выберите Новое окно в режиме инкогнито вариант.

Перейдя в режим инкогнито, попробуйте снова загрузить файл.

2. Скачать по ссылке

Проблема может быть связана с тем, что кнопка загрузки на веб-странице не работает.

В таких случаях вы должны иметь возможность загрузить файл, щелкнув правой кнопкой мыши на ссылка на скачивание (не кнопка «Загрузить») и выбрав Сохранить как вариант.

3. Включите установку сторонних приложений.

Если вы пытаетесь загрузить стороннее приложение или программу, убедитесь, что у вашего компьютера есть разрешение на загрузку приложений из любого места в Интернете.

Если вы используете Windows 10, перейдите к Настройки > Программы > нажмите на Приложения и функции на левой панели. На правой панели нажмите кнопку Стрелка вниз и выберите В любом месте или Предупреждать при установке сторонних приложений вариант.

После этого у вас не должно возникнуть проблем с загрузкой сторонних приложений на ваш компьютер.

4. Отключить расширения браузера

Как упоминалось выше, несовместимые расширения браузера могут блокировать загрузку определенных файлов и мешать правильной работе браузера Chrome.

Открыть Браузер Chrome > нажмите на 3-точечное меню значок > Дополнительные инструменты > Расширения.

На следующем экране отключите расширения, переместив переключатель в положение ВЫКЛЮЧЕННЫЙ позиция. Если расширение не нужно, нажмите Удалять чтобы удалить расширение.

Начать сначала Хром браузере и попробуйте снова загрузить файл.

6. Очистить кеш браузера и файлы cookie

Открыть Хром Браузер > нажмите 3 точки Значок меню > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра.

На следующем экране выберите Все время в качестве «Диапазона времени» отметьте История просмотров, Печенье, Кэшированные изображения и нажмите на Очистить данные кнопка.

После очистки кеша просмотра попробуйте снова загрузить файл на свой компьютер.

7. Изменить место загрузки Chrome

Проблема может быть связана с повреждением пути к месту загрузки Chrome по умолчанию (папке загрузок). Следовательно, измените место загрузки на Рабочий стол и попробуйте снова загрузить файл.

Открыть Хром Браузер> нажмите на 3 точки Меню Значок и выберите Настройки вариант в раскрывающемся меню.

На экране настроек перейдите к Передовой и нажмите на Изменять кнопку, расположенную в разделе «Загрузки».

Примечание: Убедитесь, что опция «Спрашивать, где сохранить каждый файл перед загрузкой» отключена.

На следующем экране выберите Рабочий стол и нажмите на Выберите папку кнопка.

Теперь вы сможете загрузить файл на свой компьютер.

8. Обновите браузер Chrome

Открыть Хром Браузер > нажмите 3-точечное меню значок > мышь включена Помощь и нажмите на О Google Chrome.

На следующем экране разрешите Google Chrome проверить и применить обновления (если они доступны).

9. Сбросьте настройки браузера Chrome по умолчанию

Открыть Хром браузер > нажмите 3-точечное меню значок и выберите Настройки вариант в раскрывающемся меню.

На экране настроек перейдите к Передовой и нажмите на Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию опция, расположенная в разделе «Сброс и очистка».

Во всплывающем окне подтверждения нажмите Сбросить настройки кнопку для подтверждения.

10. Переустановите Хром

Если вышеуказанные методы не помогли, возможно, установка браузера Chrome на вашем компьютере была повреждена. Единственный оставшийся вариант в этом случае — удалить и переустановить браузер Google Chrome на вашем компьютере.

• Как очистить кэш в браузере Google Chrome
• Как использовать Chromecast на ноутбуке или настольном компьютере